الأسئلة الشائعة

نحن نواجه حاليًا مشكلة حيث قد لا تكون تقديرات التسليم المعروضة عند الخروج دقيقة. للحصول على الجداول الزمنية الأكثر موثوقية، يرجى الرجوع إلى ما يلي
المعيار البريطاني*
2-3 أيام عمل
85.95 (مجانًا للطلبات التي تزيد عن 100 جنيه إسترليني)
التوصيل في اليوم التالي في المملكة المتحدة
[12
الاستلام من المتجر
4 أيام عمل
85.95 (مجانًا للطلبات التي تزيد عن 100 جنيه إسترليني)
*قد تستغرق عمليات التسليم لبعض الرموز البريدية وقتًا أطول، وسيتم توضيح ذلك عند الدفع. الرموز البريدية التالية هي HS1-HS9، KW5-KWI7، PA41-61، TR21-25، ZE1-ZE3، ZE-ALL.
بالنسبة للتسليم إلى جيرسي وجيرنسي، يرجى تحديد المنطقة المذكورة في القائمة المنسدلة الخاصة بالبلد.
قد يتأخر التسليم بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا مثل سوء الأحوال الجوية أو زيادة الطلب
يتم إرسال معظم طلباتنا في المملكة المتحدة عبر DPD، ونتعاون أيضًا مع DH. سيتضمن بريدك الإلكتروني تفاصيل الشحنة ومعلومات التتبع لتسهيل الأمر عليك.
بالنسبة لأي من المملكة المتحدة التي تحتوي على ألوهاو، سيتم تذكيرك بالتحقق من عمرك عبر الصورة عند تقديم طلب للحصول على إذن منك مرتين قبل إعادته إلى أنودس. لا يتم توفير ديهايز للفلاحين عند الطلب
متاح لهذه الطلبات.
يرجى عدم إرسال أي مواد ضارة، مثل المنتجات التي تحتوي على الكحول أو الكحول الإيثيلي، إلى عنوانك. يرجى إبلاغ موظفينا بهذه المنتجات على الفور.
لا يزال من الممكن إرسالها وإعادتها لاحقًا إلى هارودز بواسطة DHL

نواجه حاليًا مشكلةً تتعلق بتقديرات التوصيل المعروضة عند الدفع، والتي قد لا تكون دقيقة. للحصول على مواعيد التسليم الأكثر موثوقية، يُرجى مراجعة ما يلي.
الولايات المتحدة الأمريكية
4 - 6 أيام عمل
30 دولارًا
هونج كونج3-5 أيام عمل
240 دولارًا هونج كونجًا
الشرق الأوسط
3 - 6 أيام عمل
سيتم احتساب رسوم التوصيل عند الخروج
أوروبا
3 - 6 أيام عمل
25 يورو
بقية العالم
حتى 7 أيام عمل
سيتم احتساب رسوم التوصيل عند الخروج
سيتم إرسال الطلبات الدولية عن طريق DHL
يرجى ملاحظة أن التسليم قد يتأخر بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، على سبيل المثال الظروف الجوية السيئة أو زيادة الطلب
تم تعليق الرحلات إلى تركيا وجزر الكناري وأوكرانيا وروسيا وبيلاروسيا وأفغانستان وكوريا الشمالية وجمهورية الكونغو الديمقراطية ومالي والنيجر والصومال حاليًا.

الطلبات عبر الإنترنت: سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند شحن طلبك مع رابط لتتبعه. يمكنك أيضًا تتبع طلبك باستخدام بوابة التتبع الخاصة بنا.
إذا قمت بالشراء من خلال قسم التسوق الشخصي لدينا، فسوف نرسل إليك تحديثات عبر البريد الإلكتروني من خلال قسم المشتريات الشخصية في المتجر، والذي سوف يتيح لك تلقي تحديثات عبر الرسائل النصية مباشرة من شركة الشحن التي يمكنك استخدامها لتتبع طلبك.

توجد قيود حالية على شحن منتجات التجميل والعناية الشخصية والأطعمة والنبيذ، بالإضافة إلى سلال الهدايا، خارج المملكة المتحدة. هذا الأمر قابل للتغيير. عند التسوق عبر الإنترنت،
.. حدد وجهة التسليم الخاصة بك لإظهار فقط
العناصر التي يمكن شحنها إليك.

لتسهيل الشحن في جميع أنحاء العالم، قمنا بتضمين الرسوم والضرائب في سعر المنتج حيثما أمكن
يتم تضمين الرسوم والضرائب وسداد رسوم الاشتراك في مقاطعات فوين الأرجنتينية الأسترالية الأسترالية. بيبوم بوغانا. anada Channelsands Guemsevandersey، 0hle hina 0ooma Coata. 0pnus CzedBepublic الدنمارك فنلندا فرنسا Germanw.Grece المجر المجرية ndia reland sraeltaly yapan كوريا Reoubicoflatia. إيثوانيا أوكسيمبوري مالطا نيكسكو موناكو هولندا نيوزيلندا نوراي بولندا بوروالبورتوريكو قطر رومانيا، سعود
إذا اخترتَ خيار "التوصيل في المكان" (DAP) المتاح خارج الوجهات المذكورة أعلاه، فإن السعر الذي تدفعه لهارودز لا يشمل جميع رسوم الاستيراد وضرائب المبيعات ذات الصلة. بصفتك مستلم الطلب، يجب عليكَ دفع جميع الرسوم والضرائب مباشرةً قبل إصدار طلبك من الجمارك. نظرًا لعدم قدرتنا على تقديم معلومات دقيقة حول الرسوم والضرائب، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي أو مصلحة الضرائب قبل تقديم طلب DAP.

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. تُضاف رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء. نقدم خصومات وعروضًا ترويجية على مدار العام، لذا ترقبوا عروضنا الحصرية.